Bewegung

Zu Hause und auch unterwegs

Selbstbestimmter Alltag

Durch Bewegung mehr vom Leben haben

Mobilität ist entscheidend, um im Alter zu Hause möglichst selbstbestimmt zu leben. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass ältere Menschen sich oft mehr einschränken als es nötig wäre – etwa aus der begründeten Furcht vor Stürzen.

Unsere Betreuungskräfte unterstützen hier als Alltagsbegleiter, bieten Senioren eine routinierte Rundum-Altenhilfe und unterstützen dabei, sich entsprechend ihrer Möglichkeiten sicher fortzubewegen.

Dabei erstreckt sich die Seniorenbetreuung vom morgendlichen Aufstehen über das Treppensteigen bis hin zu kleinen Spazier- oder Besorgungsgängen. Auch im Umgang mit Rollstühlen sind unsere Betreuungskräfte erfahren und geübt.

Grundsätzlich legt Ihre Betreuungskraft bei der Mobilität – soweit es möglich ist – großen Wert auf die sogenannte „aktivierende Pflege“ – also die motivierende Unterstützung dabei, die eigene körperliche und geistige Beweglichkeit zu erhalten und zu fördern.

Diese Aufgaben übernehmen unsere Betreuungskräfte:
Gut zu wissen: Unterstützung von der Pflegekasse

Sie benötigen eine Haushaltshilfe bzw. Rundumbetreuung und möchten Unterstützung bei der zuständigen Pflegekasse beantragen?

Dann lohnt es sich vor Antragsstellung, ein Pflegetagebuch zu führen. Notieren Sie die Minuten, die Sie täglich benötigen, um die oben genannten Aufgaben zu erledigen.

Halten Sie auch fest, wie viel Zeit Sie pro Tag für die Aufgaben in anderen Betreuungsbereichen sowie für weitere Unterstützungsmaßnahmen aufwenden. Diese Angaben sind wichtig für die Vergabe der Pflegestufe und liefern den Gutachtern ein präzises und glaubwürdiges Bild Ihrer Situation.

Zu den Themen Pflegeratgeber und Pflegetagebuch informiere ich Sie gerne.

Promedica Plus Franchise GmbH ist zertifiziert bei:

Hier Rückruf anfordern:

Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zur Besprechung Ihrer individuellen Situation.
Sie erreichen uns unter folgender Nummer: 0911 – 953 937 264

Ist noch etwas unklar?

Kontakt & offene Fragen

So erreichen Sie mich für die Beratung (in Notfällen steht Ihnen jemand während einer laufenden Betreuung 24 Stunden am Tag zur Verfügung)

Zeiten für die Beratung per Telefon oder bei Ihnen vor Ort (ich richte mich nach Ihnen):
Montag - Freitag
Samstag

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Die Firma Promedica 24 erbringt die Dienstleistung der häuslichen Betreuung durch sorgfältig rekruitierte und erfahrene Betreuungskräfte, mit denen ein ordentliches Beschäftigungsverhältnis besteht. D.h. die Betreuungskräfte sind sozial- und krankenversichert und können somit legal innerhalb der EU zur Erbringung der Dienstleistung entsandt werden. Für ihren Einsatz erhalten die Betreuungskräfte mindestens den deutschen Mindestlohn. 

Da im Rahmen des Dienstleistungsvertrags festgelegt ist, welche Arbeitszeiten und welche Aufgaben beim Kunden zu erbringen sind, und auch kein Weisungsrecht des Kunden gegenüber der Betreuungskraft besteht, ist der Kunde von jeglicher Verbindlichkeit gegenüber der Betreuungskraft befreit.  

Promedica 24 haftet für die Legalität und sichert dem Kunden die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften zu. 

Dieses Gerichtsurteil betrifft uns also nicht.

Wenn eine „fremde“ Person mit einem Patienten unter einem Dach lebt, lassen sich Konflikte manchmal nicht vermeiden. In der Regel sind es aber Kleinigkeiten, die zu Unstimmigkeiten zwischen Kunden und Betreuungskräften führen. Zuerst versuchen wir, mit Verständnis für einander nach Lösungen zu suchen, die das Miteinander verbessern können. 

Falls es offensichtlich gar nicht gelingen will, eine Lösung zu finden, tauschen wir die Betreuungskraft auch schnellst möglich aus und organisieren die Anreise einer anderen Betreuungskraft – in jedem Fall kostenlos für Sie.

Mit unseren Betreuungskräften führen wir regelmäßig eine Sprachverifizierung durch, um die Sprachkategorie festzustellen, für die Sie sich gemäß des Dienstleistungsvertrags entschieden haben. 

Wir haben also für jeden Bedarf und für jedes Budget Betreuungskräfte in den Sprachkategorien PA 100, PA 300, PA 500 und PA 1000 – also von sehr geringen bis sehr gute Deutschkenntnisse. 

Im persönlichen Beratungsgespräch können Sie die für Sie richtige Entscheidung treffen.

Wenn sich die Betreuungskraft und Sie sich miteinander gut fühlen, sowie die Verfügbarkeit der Betreuungskraft gewährleistet ist, werden wir dafür sorgen, dass Sie immer mit den gleichen Betreuungskräften rechnen können.

Die Betreuungskräfte richten sich nach Ihrem Tagesrhythmus und haben auch Pausen am Tag. Jeder braucht mal seinen Freiraum für sich. Wenn Sie Hilfe brauchen, sind sie für Sie zur Stelle.

Die wöchentliche Arbeitszeit einer Betreuungskraft entspricht der 40-Stunden-Woche. Das bedeutet, dass die tägliche Arbeitszeit an den Wochentagen regelmäßig etwa 6h beträgt. Die zu erbringende Dienstleistung wird von der Betreuungskraft selbständig in dieser Zeit erbracht. Da es in der häuslichen Betreuung kein Arbeitszeitgesetz gilt, ist es möglich, den Tagesrhythmus des Kunden zu berücksichtigen. Von daher kann die Arbeit auch noch später am Abend sowie an Wochenenden und Feiertagen erbracht werden. Bei einer zu hohen Belastung während der Betreuungssituation suchen wir gemeinsam nach guten Lösungen.

Leider nein. Es gibt pflegerische Tätigkeiten, die einem bei der Pflegekasse zugelassenen medizinischen Pflegedienst vorbehalten sind. Im Dienstleistungsvertrag sind die Aufgaben und Tätigkeiten definiert, die erbracht werden können. Ebenso sind bestimmte Tätigkeiten von der Leistungserbringung ausgeschlossen. Im Beratungsgespräch kläre ich darüber genauestens auf.

Grundsätzlich ja, mit freiem Zugang zu Küche und Bad. Sonst kann die Dienstleistung nicht erbracht werden. 

Sie bekommen die Betreuungskraft, die zu Ihnen am besten passt und Sie bestens betreut. Diese schlagen wir Ihnen mit einem Personalbogen vor. Im Fall, dass Sie diese nicht akzeptieren, suchen wir eine andere Betreuungskraft. 

Kost und Logis sind von Ihnen zur Verfügung zu stellen während der Anwesenheitszeit der Betreuungskraft.

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Jede Betreuungssituation und somit Ihre Anforderungen sind unterschiedlich.

Fordern Sie hier einen Rückruf an oder kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail.